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儘管大陸的行動支付揚威國際,但是大陸銀行並沒有將信用卡的發行拋在腦後,並將拓展信用業務列入行銷重點,為了增加發行量,陸銀也使出渾身解數拉攏客戶。而根據一項調查發現,粉絲經濟對發卡具有加持作用,尤其是偏愛追星族的90後最買單,常刷卡購買明星同款商品,正成為大陸消費升級的重要驅動力。

根據《中國互聯網消費生態大數據報告》顯示,目前不少年輕消費者更願意為明星同款商品買單,即使貴一點也不在乎,因此明星各品類跨界周邊帶動了粉絲經濟不斷升溫。90後尤其喜歡購買明星同款,其中女性貢獻了3/4的消費額,商家則順應趨勢,紛紛通過明星合作款來推廣產品。

90後成目標客戶群體

其實,不管是80後或90後的消費潛力,也愈來愈受到業者的重視,從數據來看,線上消費更是迎來80後與90後的時代。80後是大陸網路消費的中堅力量,90後的消費力也正迎頭趕上,線上人均消費持續走高,已成為消費升級的重要驅動力,二線及以下城市的「小鎮青年」群體消費潛力巨大。

面對年輕消費族外勞仲介群的崛起,陸銀早就摩拳擦掌瞄準此一客層。光大銀行信用卡中心就專門成立了「90後研發中心」,90後年輕一代已成為光大銀行重點發展的目標客戶群體,被納入光大銀行最新的「客戶生命周期管理計畫」中。

自從政府開放外勞以來,人力仲介公司如雨後春筍般林立,只要國人或因長者年邁,或因身心障礙,或因疾病而無法正常生活者,孩子忙於工作也無法看顧,因此對看護工需求日益增強,而外籍看護工因具薪資低、工時長及附加價值高等誘因,為雇主所喜愛。然在外勞聘僱法令多如牛毛,又涉及國與國之間事務,雇主幾乎都委任人力仲介公司辦理,心想只要出錢,人力仲介公司就一切會打理好,不須操心;但實務上,如有違反就業服務法或其它法令時,責任皆由雇主承擔,故選擇外勞仲介公司是聘僱外勞前最重要的事。

由於行動支付等同付現,而信用卡卻是延後付款,此舉尤其受到財力有限的年輕族群歡迎,可以先享受再付款。對於這些年輕客層,追外勞仲介逐他們的喜好,是陸銀信用卡中心的行銷重點,粉絲經濟就是解決該問題的好辦法。

聯名信用卡超圈粉

據了解,為了吸引持卡人,許多銀行信用卡中心在選擇形象代言人上可謂絞盡腦汁,浦發銀行簽約楊洋成為其信用卡形象代言人,這之前還簽約了張藝興為其品牌代言人。李易峰則與民生銀行簽約,成為其銀聯信用卡代言人。而劉國梁、井柏然、王俊凱等均為銀行信用卡做過代言,銀行信用卡在娛樂圈與體育屆可謂百花齊放。

聯名信用卡也一直是陸銀圈粉的重要手段,自帶超高流量的故宮在春節前與工商銀行聯合推出了聯名信用卡。近兩年新興的網約車更成為了各家銀行攬客的重要管道。其中,神州專車分別與廣發銀行、浦發銀行合作推出了聯名信用卡。

根據中國人民銀行發布的《2018年第三季度支付體系運行情況》顯示,截至去年第3季止,信用卡發卡量為6.59億張,較上季成長3.36%,人均持有信用卡0.47張。

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